Les rappels de rendez-vous via SMS, courriels et messages vocaux pré-enregistrés sont personnalisés en fonction du type de procédures et adaptés aux besoins de votre clinique dentaire. Les messages peuvent être envoyés en plusieurs langues.
Que vous soyez dentiste avec un seul employé, un groupement de plusieurs cliniques, un établissement académique ou un DSO avec plusieurs bureaux, Intiveo peut être personnalisé et configuré aux différents besoins de communication de vos patients.
Intiveo est un logiciel cloud de communication permettant l’envoi automatisé et personnalisé de confirmations de rendez-vous, rappels de rendez-vous, qui correspond a votre pratique. Nous aidons plus de 14,000 praticiens à livrer plus de 50 millions de messages pour améliorer les résultats de leurs 18 millions de patients.
Les messages sont personnalisés aux besoins uniques de votre clinique dentaire et à vos patients. Les confirmations de RDV par SMS, courriels et messages vocaux sont adaptés pour chaque type de rendez-vous.
Messagerie basée sur la procédure personnalisé
Courriel, voix et messagerie texte automatisés
Alertes pour l'avant rendez-vous et pour après le rendez-vous
Rappels familiaux en groupe
Des rappels pour les patients dans plusieurs langues
Modèles de rappel de rendez-vous
Moins de rendez-vous manqués! Soyez confiant en sachant que les patients reçoivent des messages de confirmations et rappels de RDV avant la date d'échéance. Intiveo leur offre la possibilité d'indiquer leurs préférences de rendez-vous et de le confirmer via leurs messages de rappel. Ainsi, les patients confirment en un clic et les mises à jour de votre calendrier se font en temps réel.
Gestion de liste d’attente
Rappels de rendez-vous
Rappel et rappels en retard
Alertes pré et après rendez-vous
SMS
Confirmation automatique
Intiveo envoie des sondages pour recueillir les retours des patients après leurs rendez-vous, puis nous encourageons vos patients les plus satisfaits à vous laisser un commentaire sur Google.
Sondages pour l'amélioration de la qualité
Surveiller les commentaires en ligne
Demande de commentaires automatisée
Recommandations de patients
La sécurité des données est notre plus haute priorité, et nos produits sont conformes avec succès à toutes les lois applicables en matière de confidentialité des données, y compris HIPAA et PIPEDA.
Conformité régionale
Gestion multi-emplacements
Vérification par les utilisateurs de base
Autorisations basées sur l’utilisateur
Plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie et une équipe d’expérience client dédiée qui attend avec impatience vos appels.
Soutien continu illimité
Formation gratuite de premier ordre
Accès complet au guide de soutien Intiveo
Ligne de support dédiée
99% de satisfaction de la clientèle